La présente déclaration relative à la collecte de données à caractère personnel (« PICS ») a pour but de vous informer, conformément à l’ordonnance sur les données à caractère personnel (confidentialité) :

• à quelles fins vos données personnelles collectées par nos soins seront utilisées après leur collecte dans le cadre de votre utilisation de ce site web (« site web ») ou de votre achat de produits vendus par l’intermédiaire de ce site web (« produits ») ;
• à qui vos données personnelles peuvent être divulguées ; et
• à qui vous pouvez adresser vos demandes d’accès ou de correction des données.

Nous pouvons réviser le présent PICS en apportant des modifications à cette page. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps à autre pour prendre connaissance des modifications que nous y apportons.

1.1 (« nous », « notre », « nos ») est l’utilisateur des données.

Le présent PICS s’applique aux données à caractère personnel de (« vous » ou « votre ») :

• Visiteurs : personnes qui visitent notre site web ;
• Utilisateurs : personnes qui achètent, demandent ou reçoivent des produits ;
• Contacts : personnes qui nous contactent par le biais de notre site web, par courrier électronique ou par d’autres moyens.

Nous pouvons collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser les types de données à caractère personnel suivants :

• De la part des visiteurs : adresse IP ou autres identifiants d’appareils uniques;*

• De la part des utilisateurs
• Nom d’utilisateur ;
• Mot de passe du compte ;
• Nom complet;*
• Adresse électronique;*
• Adresse de facturation;*
• Adresse de livraison;*
• Informations de paiement;*
• Numéro de téléphone ;
• De la part des contacts :
• Nom complet;*
• Adresse électronique;*
• Toute autre donnée personnelle que vous nous fournissez.

* indique une donnée personnelle obligatoire

Si vous ne nous fournissez pas les données personnelles obligatoires, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous accorder l’accès à notre site web, de vous livrer nos produits ou de répondre à vos communications avec nous.

Nous sommes autorisés à collecter, stocker, traiter, transférer et utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :

• Pour vous fournir nos produits, tels que la gestion et l’exécution de vos commandes, la création et la mise à jour de votre compte, le traitement de la facturation et du paiement ;
• Contrôler et analyser l’utilisation de notre site web et créer des statistiques globales ;
• Personnaliser votre expérience sur notre site web ;
• Améliorer notre site web et nos produits ;
• à des fins de recherche et de développement
  Pour le service à la clientèle et le retour d’information ;
• Pour des communications non liées au marketing concernant les commandes ;
• À des fins techniques et de gestion de projet ;
• Pour maintenir la sécurité et l’intégrité des données collectées ;
• pour prévenir la fraude
• Dans le cadre de procédures judiciaires ou à la demande des autorités ;
• Pour le marketing direct, avec votre consentement ;
• à d’autres fins directement liées à ce qui précède.

Les données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins, sauf si vous avez donné votre consentement ou si la loi l’autorise.

Nous pouvons divulguer vos données personnelles aux parties suivantes :

• Nos employés et dirigeants ;
• Filiales et sociétés apparentées ;
• Les fournisseurs de services informatiques, y compris Shopify Inc. pour la gestion du site web ;
• Les processeurs de paiement tels que PayPal pour le traitement des transactions ;
• Fournisseurs pour l’expédition des produits ;
• D’autres fournisseurs de services (par exemple, des services informatiques, administratifs, de cloud computing) ;
• Nos assureurs et banquiers ;
• Conseillers professionnels (juridiques, financiers, etc.) ;
• D’autres entités si la loi l’exige ou à des fins de prévention de la fraude.

Nous garantirons la confidentialité en incluant des clauses dans les accords avec les tiers.

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web :

• Cookies nécessaires à la fonctionnalité de base ;
• Cookies de fonctionnalité pour mémoriser les préférences ;
• Cookies de performance pour optimiser l’utilisation du site web ;

Vous pouvez gérer les préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les besoins de l’opération, puis nous les supprimerons en toute sécurité.

Vous avez le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et d’en demander la rectification en vertu du PDPO. Le traitement des demandes peut être soumis à des frais.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct avec votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous contactant ou en répondant « Se désinscrire » à toute communication de marketing direct.